Versicherungen

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Therefore™ für Versicherungen

Informationen sind das Herzstück jeder Versicherung. Wenn kein guter Zugang auf Informationen gewährleistet ist, kann die Verarbeitung von Versicherungsansprüchen, der Kontakt zu Kunden oder die Verwaltung von Polizzen langwierig und teuer sein.

 

Es ist oft schwierig und zeitraubend, auf Dokumente in Archiven zuzugreifen. Dokumente können leicht falsch eingeordnet, verlegt oder über die Jahre beschädigt werden. Auch Naturelemente können ihr übriges dazu beitragen. Es führt zu einem unzureichenden Kundendienst, wenn veraltete oder gar falsche Informationen an Versicherte geschickt und Ansprüche fehlerhaft oder verspätet bearbeitet werden. Es ist ebenfalls mühsam, einen Überblick über Dokumente zu behalten, wenn sie von verschiedenen Quellen geliefert werden. Zum Beispiel, können unterzeichnete Formulare per Kurierdienst, zusätzliche Beschreibungen per Email und ein Polizeibericht per Fax versandt werden.

 

Wenn wichtige Informationen in verschiedenen Archiven gelagert werden ist es oft mühsam, alle benötigten Dokumente zu finden; vor allem dann, wenn der Bearbeiter dieser Akten nicht anwesend ist.

 

 

 

Verwenden Versicherungen ein Dokumentenmanagement-System, so können sie den Zugang zu ihren Informationen erleichtern, Kosten reduzieren, effizienter arbeiten und den Kundendienst optimieren.

Dokumente der Klienten einheitlich verwahren

Effiziente Workflows, um Versicherungsansprüche zu bearbeiten

Archivierungsvorschriften einhalten

Volle Backup-Speicherung und Disaster Recovery

Integration mit Systemen Dritter, um einen reibungslosen Datenfluss zwischen den Systemen zu garantieren

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