Público

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Therefore™ en el sector público

Ayuntamientos, diputaciones y otras instituciones públicas deben gestionar volúmenes de información pública sobre ciudadanos, permisos y obras públicas. Además mantener los datos históricos, los ayuntamientos tienen que atender solicitudes como, por ejemplo, permisos de obra. Para ello resulta imprescindible disponer de flujos de trabajo adecuados que garanticen la tramitación de los expedientes de forma rápida y eficiente.

 

Mantener copias en papel de todos los documentos importantes puede llevar fácilmente a la sobrecarga y al gasto excesivo en los archivos, además de dificultar y entorpecer el acceso a estos. Adopte tecnología digital para liberar la carga de trabajo de los empleados y ahorrar dinero.

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Problemas

El almacenamiento en papel es costoso y dificulta el manejo de la información.

Los documentos históricos pueden deteriorarse, dejándolos inservibles para empleados y ciudadanos.

No es posible acceder o mantener correctamente los registros.

El flujo deficiente de información afecta a la calidad del servicio y ralentiza los tiempos de respuesta a los vecinos.

Soluciones

Digitalice los archivos para facilitar el acceso.

Preserve documentos históricos.

Mejore la productividad mediante flujos de trabajo automatizados.

Escanee e indexe automáticamente los documentos utilizando soluciones de escaneo avanzadas.

Genere automáticamente respuestas por correo electrónico para asuntos públicos.

Beneficios

Acceso instantáneo a la información.

Los documentos se conservan para generaciones futuras.

Agilice los procesos para realizar las tareas con mayor rapidez y precisión.

Genere automáticamente respuestas a consultas y solicitudes para mejorar el servicio y reducir los costes de procesamiento.

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