E-Mail

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E-Mail

E-Mails sind ein unverzichtbarer Teil jeder Firma. Überfüllte Exchange Server, unorganisierte Posteingänge und nicht verknüpfte E-Mails können sich negativ auf den Geschäftsprozess auswirken.

 

Wir können Ihnen viele Möglichkeiten anbieten, um die Sicherheit, Rückverfolgbarkeit und Zugänglichkeit Ihrer E-Mails zu erhöhen. Ihre E-Mails werden besser mit anderen Informationen Ihres Unternehmens verknüpft. Dies wiederum optimiert Ihren Kundenservice, beschleunigt das Bearbeiten von E-Mails und reduziert Fehler.

In Therefore™ speichern

E-Mails können schnell und leicht in Therefore™ gespeichert werden: Für Ad-hoc-Zwecke können Sie einfach die Drag&Drop-Funktion verwenden, um E-Mails von Ihrem Posteingang in Therefore™ zu speichern; oder verwenden Sie den integrierten „In Therefore™ speichern“-Button. Es ist auch möglich, Profile zu konfigurieren, um besonders wichtige Informationen zu extrahieren, wie etwa den Namen des Senders, den Betreff oder das Datum. E-Mails einer vordefinierten Mailbox, zum Beispiel „Bestellformular“, können automatisch ausfindig gemacht und ohne das Zutun eines Benutzers gespeichert werden. Und sobald eine E-Mail in das System gespeichert wurde, kann diese einer Akte oder einem Workflow hinzugefügt werden, um die Effizienz zusätzlich zu verbessern.

Unterstützte Integration mit:

  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Exchange Server
  • IBM Lotus Notes

 

 

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